物流服务

? ? 公司依托天津市便利快捷的交通环境,利用东丽开发区财智大厦运营中心的辐射能力,以及津南海河工业园区仓储中心的便捷交通,依托多种物流方式相互协调,构成了覆盖天津市所有区县的仓储网络,配送范围辐射全市所有区县内客户。


亚博足球app官网 ?客户在天津市政府采购中心电子商城下单采购产品,订单合同生效后,公司物流部门会根据送货区域、产品类型、数量等因素,编制科学、合理、有效的配送方案,搭配物流车辆,进行统一配送。具有服务标准统一、服务质量稳定、安全性能高等显着优点,能最大程度地保障客户利益。


?为保证物流配货能力,商城首先与德邦、三江华宇两大物流企业签订合作协议,确保大宗商品及贵重设备的物流运输服务。


?另外,商城与有资质的货运公司签署了三台厢式货车运输服务协议的同时,又签署了三辆具有营运资格的个人车辆,一共六台送货车辆承担小件商品配送任务。


?商城专门配备了两台汽车,在完成急件、快件、特殊件运输任务外,用于售后服务部门进行上门服务工作,及时有效的给客户做好售前安装服务和售后调试服务工作。


??送货的同时,公司配送安装人员会携带移动POS机。客户验货签收后,第一时间回传送达信息。如验货不合格,及时将原因反馈至公司客服人员处,公司相关人员将及时进行沟通或安排调换等。同时我公司承诺配送过程中不在额外收取任何费用。


?质量过硬的产品,同样离不开优秀的服务。配送安装人员会高质量、高效率为客户送货至桌。


?如配送过程中存在配送人员态度不好,服务质量差等问题,请及时告知我公司客服人员,一经查实,会按相关规定进行处理,同时第一时间安排其他人员上门服务。



出库配送流程